司法智库
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疫情防控期间,消费者通过社区团购平台下单后,经营者是否可以临时提高商品价格?
答: 当事人协商一致的,可以变更合同。疫情防控期间,经营者因商品短缺等客观因素需变更商品内容、提高商品价格的,应当在发货前履行告知义务,并征得消费者同意。对于临时加价行为,经营者应…
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社区团购过程中团长在处理团购个人信息时,应当承担何种义务?
答: 自然人的个人信息受到法律保护。 首先,处理个人信息应当遵循“合法、正当、必要”原则。除了最常见的通过“知情同意”而合法处理他人个人信息之外,即使未经同意,疫情期间为应对突发公…
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疫情防控期间,团购物品送达小区后出现损坏、丢失等情况,相关责任应由谁承担?
答: 当前,受疫情防控政策的影响,绝大多数团购物品无法直接交付到消费者手中,通常是由经营者先将物品运送至小区门口或物业保安室,而后由经营者联系团长对商品进行验收,再通过居委、物业、…
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疫情防控期间,社区团购成团后经营者无法交货或逾期交货,经营者是否构成违约?应承担何种责任?
答: 疫情防控期间,社区团购一般以主副食品、生活物资等消费者急难愁盼的商品为主,并且由经营者负责运输。故经营者在销售商品时,应当明确告知商品的交付时间或交付期限,并且按照上述约定在…
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疫情防控期间进行套餐、盲盒类商品社区团购时,如何认定所售商品与约定不符?经营者应承担何种法律责任?
答: 电子商务经营者搭售商品,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。疫情防控期间通过套餐、盲盒形式销售商品的,经营者应当保障消费者知情权,明确告知…
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疫情防控期间发生的社区团购行为中,经营者若存在缺斤少两、实物与宣传不符、销售假冒伪劣产品等情形,应承担何种法律责任?
答: 经营者若存在上述行为,根据行为的严重程度,可能承担相应的民事责任、行政责任甚至刑事责任。 关于民事责任 首先,消费者参与社区团购,通过团长与经营者建立起买卖合同关系。消费者按…
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疫情防控期间,消费者在参加社区团购时,可能存在哪些法律风险?如何作好风险防范?
答: 消费者在参加社区团购时,可能面临的法律风险主要体现在以下四方面:一是违约风险。部分消费者在未充分了解商品信息,不清楚团购规则、社区防控政策、物业管理规定的情况下匆忙下单;疫情…
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疫情防控期间,团长组织社区团购时,可能存在哪些法律风险?如何作好风险防范?
答: 团长作为消费者与经营者之间的媒介,是法律行为的参与者,应注意自身风险防范。尤其在有偿团购的情形下,团长基于其特殊的身份属性更应对组团细节报以更高的注意义务,在群组规范、交易审…
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疫情防控期间发生的社区团购行为中,参与各方包括哪些民事法律主体?各主体之间构成何种民事法律关系?
答: 社区团购的参与者一般包括消费者、社区团购组织者即俗称的团长、经营者三方主体。各主体之间的法律关系因所涉团购交易模式不同而有所区别,团长的行为可能构成好意施惠行为,也可能与消费…
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疫情防控期间,破产和解协议、破产重整计划执行期限可否适当延长?
答:受疫情和疫情防控影响,已经进入执行阶段的破产和解协议、破产重整计划发生履行困难的,人民法院应当协调各方当事人积极协商变更破产和解协议、破产重整计划,并经表决后提交人民法院批准。…