直播带货,会涉及法律风险吗?

消费时代下,各类主播层出不穷,现在游戏、美妆、生活和美食领域的主播越来越渴望通过互联网走红而赚取人们的眼球和数额可观的打赏。

在这个大背景下,直播带货作为一种新型网络销售方式,备受网民欢迎,特别是在疫情防控期间,大家出行受限,日常的消费购物模式纷纷从线下逐渐转移到线上,不少人在观看网红主播的节目中,顺带订购节目中推荐的产品,这种直播带货模式也成为很多中小电商平台的销售秘籍。但与此同时,有关这种模式的负面消息也接踵而至,前有网红主播某某直播带货中现场“翻车”,后有中消协“双11”大数据报告指责其“野蛮生长”。

对网红主播来讲,利用直播带货推销商品,属于广告法中的产品代言人。广告法要求“广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合法律相关规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明”,即网红主播在节目中若要为某商品或服务作推荐,本人应当是事先使用过该商品或接受该服务。同时,关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告,造成消费者损害的,广告代言人应当与广告主承担连带责任。有鉴于此,直播带货固然是一种生财之道,但如果网红主播对其所推荐的产品不甚了解,或者涉嫌虚假宣传,违法销售“三无”产品等,一旦造成消费者权益受损的情形,将面临承担法律责任的风险。

而对平台来讲,如果直播带货中出现侵害消费者权益的现象,平台也难辞其咎。根据我国《电子商务法》第三十八条规定,“电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。”

据此,电商平台对平台内经营者销售关系消费者生命健康的商品、提供关系消费者生命健康的服务的行政许可等资质资格信息负有进行核验的义务,对在其平台内进行交易的消费者的生命健康进行安全保障的义务,上述义务若有违反,将要依法承担相应法律责任。    互联网为创新创业带来了无限可能,虽然每一种新兴业态在其发展初期都难免会有一个“野蛮生长”的阶段,但依法治网、依法规范各种网络新业态绝不是一句空话。作为高收入人群的主播们,也应当有必要掌握一定的法律知识,了解网络直播行业可能存在的法律风险,并具备一定的防范意识。因此在这里向大家概要介绍网红主播应当注意防范的法律风险点:    首先,最重要的是直播内容的合法性,直播内容不能突破法律底线,不能有涉及黄、赌、毒的内容,不能涉及诈骗、传销、危险驾驶等内容;也不得以偷拍偷录等方式侵害他人合法权益。这是直播内容的底线,突破底线,造成严重影响的,主播们轻则下岗失业,重则受到法律制裁,主播们务必要保证直播内容的合法性,平台亦应加强合规审查。    根据相关规定,直播中不能宣传销售处方药,不得以广告代言人身份为医疗、药品、医疗器械广告、保健食品广告作推荐或者证明。

根据《广告法》的有关规定,“麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品,药品类易制毒化学品,以及戒毒治疗的药品、医疗器械和治疗方法,不得作广告”上述规定以外的处方药,只能在国务院卫生行政部门和国务院药品监督管理部门共同指定的医学、药学专业刊物上做广告。”同时规定:医疗、药品、医疗器械广告、保健食品广告不得利用广告代言人作推荐、证明。广告代言人若有违反上述情形,被查证属实的,工商行政管理部门将依法有权没收违法所得,并处违法所得一倍以上二倍以下的罚款。

据此,不是什么产品都可以通过网络销售的,网红直播带货必须依法合规开展,否则稍有不慎,就可能触及法律红线,涉嫌违法犯罪。    利用短视频编造、传播虚假信息或者误导性信息,造成损害竞争方商业信誉、声誉的,将构成不正当竞争行为。此种情况常会在“测评”类的直播内容中发生,此类测评一旦不慎,将极其容易遭遇被给予差评的商家维权,进行此类内容直播的主播给出结论应当谨慎,并附加妥善的法律声明,不轻易得出某一产品不合格的结论。    网红主播如明知所提供的商品涉及侵权的,仍然为其提供宣传的,将承担共同侵权责任。网红主播带货前应当完整审核产品来源的合法性,确保其具备商标所有权人的合法授权,并在合约中对于侵权的责任承担作出对己方有力的约定。    主播带货需要内容完善的合同,以求更好的保护自身权益。类似某某“不粘锅事件”,如果合同中有事先约定主播无故意但因客观条件导致产品效果展示不佳时的情形时,双方就不会为此类事件扯皮,有章可循,有合同可依,是发生矛盾时解决双方争议最重要的法律依据。    有公司、有团队的主播需要完善的法律保护,提供股权结构、股权激励、公司管理权等全方位的法律保护。随着网络直播业的发展,如果需要成立团队,那么主播必然面临如何约束团队成员,建立团队劳动合同、股权激励、竞业禁止、保守商业秘密等法律问题;而如果主播需要签入公司旗下,那么和公司谈判确立有利于主播个人的合同条款也应当引起重视。结语综合来看,网络直播要发展,离不开法律的保驾护航,而选择专业的律师团队提供的法律服务,将有助于主播们甄别风险,做好事前防范,避免不必要的经济损失。若等到发生纠纷了再临时抱佛脚,则可能会因为事先的合同条款缺陷、证据保存等种种原因,陷入不利的境地,付出较大的时间和经济成本。为此,主播们应注重自身法律风险的防范,以便在网红的道路上走的更远、更久。

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